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如果您对我们的课程有任何疑问，您可以浏览下面的定制常见问题解答或与我们联系。
来自活动程序用户的常见问题
对你的程序有问题吗?看看下面我们是否已经回答了这个问题。
您收到错误消息了吗"登录不成功。请检查您的电子邮件和密码，然后再试一次。”？
如果是这样，你可以尝试下面的一些方法:
- 在输入电子邮件地址和密码时，请检查是否有空格或间隙，尝试手动输入这些，而不是复制和粘贴。
- 如果以上方法不起作用，请尝试清除网页浏览器的cookie和缓存(这位于网页浏览器的设置中)。或者，你可以尝试使用不同的web浏览器
- 如果按照步骤2仍然没有效果，你可以申请一个密码重置．
如果您需要额外的支持才能登录，请从您为THIS WAY UP帐户注册的电子邮件地址发送电子邮件给我们;万博体育全网请附上您在尝试登录时看到的任何错误的屏幕截图。
要扩展您的程序，您可以登录您的帐户，导航到您的程序页面，然后单击黄色的“扩展访问”按钮，以获得额外的90天访问权限。
许多人同时在多个方面遇到困难是很常见的(例如，情绪低落和焦虑，失眠和焦虑，或不止一种焦虑障碍)。
考虑到完成课程和掌握所教授的所有应对技巧所需要的承诺和专注，我们建议一次完成一门课程。
你可以选择一个你认为对你最有帮助的项目，这个项目是基于目前影响你生活的最大困难。
记住，因为我们所有的项目都是基于认知行为疗法(CBT)，学习CBT技巧来解决一个特定的问题也可以应用于其他类型的问题。
我们非常乐意帮助您解决任何问题，但请注意，我们无法提供量身定制的临床建议，您发给我们的电子邮件不应包含任何个人或医疗信息。
对于与您的情况相关的具体问题，我们建议您与当地的临床医生交谈，他们可以进一步帮助您。
如果您有技术问题并需要帮助，请随时给我们发电子邮件或使用本页底部的联系表格与我们取得联系。
我们重视所有的反馈，我们收到的人使用我们的在线课程!
请随时向我们发送电子邮件或通过本页底部的联系表格与我们取得联系。
我们希望你觉得我们的节目有帮助，我们期待着你的消息!
关于您的课程注册的任何其他问题，请使用以下选项与我们联系。
请准备好您的用户名(即您注册的电子邮件地址)和您注册的课程。
想报名参加课程的学生常见问题解答
对我们的节目有问题吗?看看下面我们是否已经回答了这个问题。
有三种方法可以让你得到一些关于哪个项目适合你的指导。
选项1:访问我们的“程序”页面在这里将鼠标悬停在节目卡片上，阅读每个节目的简短描述。
然后点击“转到程序”按钮，了解更多有关程序的信息，这些程序似乎可以解决您最棘手的症状或困难。
您可以探索我们的“症状特异性”项目(例如，社交焦虑项目，强迫症项目)或查看我们的“多症状”项目，该项目专注于针对焦虑和抑郁的症状。
我们建议选择一种能解决目前对你影响最大的症状或困难的程序。
选项2:完成我们的匿名在线问卷它会问你一系列关于你最近感觉如何的问题，并根据你的分数建议你选择哪门课程。
如果你已经参加了测试，并且它提出了多种选择，我们建议你要么参加一个能解决你最困扰或最担心的症状的项目现在或者查看我们的针对混合性焦虑和抑郁的项目可以解决这两种症状。
如果测试同时显示了一个健康计划(例如，管理失眠，正念)和一个治疗计划(例如，社交焦虑计划)，我们建议你先参加一个治疗计划，因为它会教你控制症状的技能，然后你才能改善你的整体健康。
选择3:与你的常规临床医生(例如，你的全科医生、心理学家、咨询师或其他健康专业人员)交谈，询问他们哪个项目适合你。
你的临床医生会根据你的病史和目前的症状提出建议。
如果他们不熟悉或注册THIS WAY UP，你可以下载这个万博体育全网临床医生的信带你去赴约。它解释了你的临床医生如何在我们这里注册，并免费为你开出你想要的方案。
这是一个好消息，我们期待你和我们一起学习CBT技能!
如果你的临床医生建议你参加我们的一个“自助”项目，你可以在网站上找到这个项目这个页面要了解更多有关它的信息，在创建帐户注册之前-只需按照个别程序页面上的提示或点击这里报名．
我们的在线系统将指导您完成注册和开始您的课程的步骤。
确保您将收到的所有电子邮件“标记”，“明星”，“白名单”或保存到您的收件箱中，以便您不会错过任何重要的节目材料或提醒。
如果你的临床医生在THIS WAY UP注册，并希望监督你完成项目，他们应万博体育全网该向你提供一封电子邮件处方*，将你的项目与他们作为该项目的监督临床医生联系起来;你应该从我们的系统收到一封带有主题的电子邮件"万博体育全网你的临床医生推荐的这个项目"．
在里面，你会有关于如何在你的临床医生的监督下参加这个项目的说明。
如果您在创建帐户、注册“规定”计划或入门方面遇到任何技术困难，请使用本页底部的选项与我们联系。
*“处方”是您的临床医生使用我们的在线系统发送到您指定的电子邮件地址的一封名为“Quickscript”的电子邮件。
是的!我们所有的治疗项目(如抑郁症项目、社交焦虑项目)在全球范围内由您的常规医疗保健专业人员开出处方。
只需与您的常规提供者(例如，医生，初级保健医生)交谈，看看他们是否熟悉并注册了THIS WAY UP，如果不是，下载这个万博体育全网临床医生的信带着它去你的预约，讨论你的临床医生是否可以给你开一个我们的项目。
我们的健康计划(例如，失眠管理，正念)和治疗计划的“自助”选项目前不适用于居住在澳大利亚以外的人。
记住，因为我们所有的项目都是基于认知行为疗法(CBT)，学习CBT技巧来解决一个特定的问题也可以应用于其他类型的问题。
虽然我们的治疗方案经过彻底的研究评估，以确保它们对减轻焦虑和/或抑郁症状有效，但我们不能保证个别结果。
总的来说，我们知道学习认知行为技能作为一种理解和照顾你的一般心理健康(无论你是否有心理健康问题)的方式是非常有益的。
在我们的临床研究中，我们发现，平均而言，80%完成我们治疗项目的人感觉有了显著改善，50%的人不再被症状困扰。然而，大约20%的人在我们的项目后感觉没有改善，可能需要进一步的评估和治疗。
针对您的特殊情况、情况或情况寻求个性化建议的最佳人选是您的全科医生或初级保健提供者，他们可以进行全面评估并提出个人建议。
遗憾的是，我们无法讨论您的医疗状况或为您提供个性化的健康建议。
如果你正经历一段困难时期，想和别人谈谈你的感受或你的遭遇，点击这里浏览精神健康支援服务及求助热线。
关于我们节目的其他问题，请提问点击这里浏览项目常见问题解答的全面列表。
想要开处方的临床医生的常见问题
对客户使用我们的程序有问题吗?看看下面我们是否已经回答了这个问题。
您是否收到错误信息?登录不成功。请检查您的电子邮件和密码，然后重试”？
如果是这样，你可以尝试下面的一些方法:
- 在输入电子邮件地址和密码时，请检查是否有空格或间隙，尝试手动输入这些，而不是复制和粘贴。
- 如果以上方法不起作用，请尝试清除网页浏览器的cookie和缓存(这位于网页浏览器的设置中)。或者，你可以尝试使用不同的web浏览器
- 如果按照步骤2仍然没有效果，你可以申请一个密码重置．
如果您有任何进一步的问题或需要技术支持才能登录，请通过注册THIS WAY UP帐户的电子邮件地址发送电子邮件给我们;万博体育全网请附上您在尝试登录时看到的任何错误的屏幕截图。
这是一个好消息，我们很高兴你成为我们的注册临床医生之一!
要“开”我们的一个项目，让你的客户免费获得基于证据的在线CBT治疗，你可以这样做:
步骤1:点击这里注册为THIS WAY UP临床医万博体育全网生-这是免费的，很容易做到。
步骤2:下载并阅读临床医生指导您将在注册时收到-它概述了一些关于处方我们的方案和在整个在线治疗过程中监督您的客户的重要信息。
或者，如果您想快速了解我们的系统是如何工作的，请点击这里下载我们的临床医生信息万博mantex登录网址小册子。
步骤3:使用您的临床医生仪表盘并按照屏幕上的提示填写“Quickscript”表单，并将其发送到您的客户首选电子邮件地址。
步骤4:鼓励您的客户尽快注册并开始他们的计划，并密切关注您的收件箱中的任何“提醒”电子邮件(您可以在临床医生中心的常见问题解答部分阅读更多关于您在开处方时将收到的电子邮件)在这里）.
步骤5:定期与你的客户联系，看看他们是如何鼓励坚持下去的。我们的研究表明，在整个项目中，即使是简短的电话或电子邮件联系也能提高依从性，从而提高临床效果。
就是这样!
我们的在线系统将指导您的客户完成他们的在线课程，一旦完成，您的客户将配备实用有效的CBT策略来管理他们的症状。
他们可能会受益于随访或讨论如何在未来保持他们的治疗成果。
一些来访者可能需要额外的干预来解决任何剩余的症状，或帮助他们在个人情况和临床表现的背景下应用CBT技能。
如果您有任何问题或想与我们的一位经验丰富的临床医生谈谈在您的实践中使用我们的程序，请不要犹豫，使用本页底部的选项与我们联系。
是的!注册后，您可以在您的临床医生仪表盘上预览每个项目的第一节课，一旦您向客户开了一个项目，您就可以访问整个项目和项目材料。
或者，给我们发一封电子邮件，我们会在注册之前给你一个演示代码来预览我们的程序。
如果您不希望处方我们的程序和监督您的客户通过他们的在线治疗，欢迎您推荐THIS WAY UP程序作为自助工具。万博体育全网
我们的大多数课程都是“自助”的(这意味着你的客户可以独立注册和完成他们的课程)，并且已经证明，以这种方式完成(与在临床医生的监督下完成)可以取得相当的结果。
请按此下载病人讲义在那里你可以标记你的项目推荐给你的客户。
THIS WAY UP的万博体育全网团队在这里提供技术援助，但我们不会通过他们为您提供的程序来监督或监督您的客户。我们也无法与您的客户讨论医疗状况或提供个性化的健康建议。
要了解更多关于您的客户在完成我们的项目时获得的支持，请查看临床医生中心的常见问题部分在这里．
对于居住在新南威尔士州的符合条件的患者，您可以考虑转介到我们位于悉尼圣文森特医院的焦虑症诊所进行面对面的评估和治疗。有关转介的进一步详情及准则，请参阅在这里．
当然!我们的团队在美国东部时间周一至周五上午9点至下午5点(新南威尔士州公众假期除外)。
您可以与我们的沟通官交谈，或安排时间与我们经验丰富的临床医生交谈，以获得有关安全自信地将THIS WAY UP纳入您的实践的指导。万博体育全网
我们期待您的来信，并祝您在实践中顺利使用循证iCBT !
如有任何关于在实践中使用我们课程的问题，请联系我们点击这里浏览临床医生常见问题的综合列表。
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万博体育全网THIS WAY UP总部设在澳大利亚，并不是一个危机支持服务。如果你正在经历心理健康危机，并且有死亡、自残或自杀的想法，请不要拖延与24/7危机支持服务联系。
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